6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ON Endüstriyel olarak, müşteri temsilcilerimiz üzerinden telefon kanalıyla gerçekleştirdiğiniz siparişleriniz esnasında verilerinizin işlenme detayları hakkında sizleri aydınlatmak isteriz.

1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Telefon görüşmesi esnasında; Ad Soyad, Telefon Numarası, Teslimat/Fatura Adresi, Alınacak Ürün Bilgisi, kurumsal fatura taleplerinde Vergi Kimlik Bilgileri ve varsa görüşme esnasındaki ses kaydınızı işlemekteyiz.

2. Veri İşleme Amaçlarımız

Telefonla sipariş verileriniz şu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Sözlü olarak ilettiğiniz siparişlerinizin sisteme doğru şekilde girilmesi ve doğrulanması,
• Faturaların doğru vergi/şirket bilgileri ile düzenlenmesi,
• Siparişlerin teslimatı için nakliye/kargo firmalarına yönlendirilmesi,
• Müşteri temsilcisi hizmet kalitemizin ölçümlenmesi ve işlem güvenliğinin teyidi.

3. Hukuki Sebebimiz

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2-c maddesinde yer alan "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve Şirketimizin kanuni faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirebilmesi hukuki sebeplerine dayanarak tamamen güvenli şekilde işlenmektedir.